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GroovyEDU's FAQ & Service Information

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Questions? We've Got Answers!

Find answers to common questions about our workshops, classes, creative childcare services, studio policies, registration, and more.

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Please select your preferred language below.

English FAQ & Service Information

Explore our FAQ, services, and studio information.. Just click the button below to find out more.

Deutsche FAQ & Serviceinformationen

Entdecken Sie unsere FAQ, Dienstleistungen und Studioinformationen. Klicken Sie einfach auf den Button unten, um mehr zu erfahren.

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Frequently Asked Questions (FAQ)
 

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General Information
What is GroovyEDU?

GroovyEDU offers creative, screen-free workshops designed to inspire imagination, confidence, and hands-on learning through art, storytelling, design, creative play, and multilingual experiences.

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Who are the workshops for?

Our workshops are primarily designed for children aged 4–12 years old. Each workshop has a recommended age range to ensure children enjoy activities that match their developmental stage. For children younger than 4 years old, please contact us before registering.

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Where do the workshops take place?

All workshops take place at The Art Mushroom Studio in Vienna, the creative home of Groovyroo and GroovyEDU.

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Programs & Workshops

Do children need previous art experience?

No. Our workshops welcome beginners and experienced young creators alike.

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What kinds of activities do you offer?

Programs may include:

  • Arts & crafts

  • Storytelling

  • Character design

  • Creative writing

  • Jewellery making

  • Design projects

  • English through creativity

  • Seasonal workshops

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Will children bring projects home?

Yes. Most workshops include creations children can proudly take home.

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Registration & Pricing
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How do I reserve a place?

To secure a place:

  • Parent/Guardian Registration: Registration must be completed by a parent or legal guardian.

  • Full Payment: 100% of the total fee is required at the time of booking to lock in the reservation.

  • Confirmation: Your child’s spot is officially secured once both your registration and full payment have been processed.​

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Can I book individual days?

Yes. Depending on availability, families may book:

  • Single days

  • Multi-day packages

  • Weekly programs

  • Monthly programs

  • Semester classes

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Do you offer sibling discounts?

Yes. Please contact us for details.

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Studio Information

 

Where do activities take place?

All GroovyEDU programs take place at:

The Art Mushroom Studio
Handelskai 300A
1020 Vienna

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What should my child bring?

We recommend:

  • A snack

  • A refillable water bottle

  • Comfortable clothing suitable for creative activities

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Are materials included?

Yes. Basic workshop materials are included unless otherwise stated.

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Frequently Asked Policies

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What is your cancellation policy?

Because The Art Mushroom is a cozy, boutique studio capped at just 6–8 children per session, every single spot matters to keeping our operations running:

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  • More than 72 hours before the session: Cancellations made at least 72 hours prior to the workshop/camp start time are eligible for a 65% refund of the total fee (35% is retained as a non-refundable administrative fee).

  • Less than 72 hours before the session: Cancellations made less than 72 hours before the start time—including last-minute absences, illness, or missed days—are non-refundable.

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Thank you for your understanding and for supporting our small creative space!

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Can I visit the studio?

Yes. Visits are available by appointment only.

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How do I learn more about your policies?

Once registered, families receive our Parent Handbook containing information about:

  • Payments

  • Pick-up and drop-off

  • Safety procedures

  • Privacy policies

  • Photography permissions

  • Birthday celebrations

  • Studio access

  • Food and allergy policies

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​For your convenience, our handbooks are also available on our website, allowing you to review our policies at any time before or after registration.

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Handbooks

Everything you need to know about GroovyEDU in one place.

 

Explore our creative programs and important policies through our collection of parent handbooks. Whether you're joining us for workshops or a birthday celebration, you'll find helpful information about registration, payments, safety, studio guidelines, and what to expect before your visit.

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Choose the handbook that matches the service you're interested in and discover how we help children create, explore, imagine, and grow in a safe, welcoming, and inspiring environment.

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1 

Workshops & Classes Handbook

Everything you need to know about our holiday programs—including daily schedules, safety policies, what to bring, and cancellation terms.

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2

Birthday Celebrations Handbook

A complete guide to host your child's special

day—covering party flows, setup details, guest limits, dietary guidelines, and booking policies.

Coming Soon
​Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Informationen

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Was ist GroovyEDU?

GroovyEDU bietet kreative, bildschirmfreie Workshops, die Fantasie, Selbstvertrauen und praktisches Lernen durch Kunst, Geschichten, Design, kreatives Spielen und mehrsprachige Erfahrungen fördern.

 

Für wen sind die Workshops geeignet?

Unsere Workshops richten sich hauptsächlich an Kinder im Alter von 4 bis 10 Jahren. Für jeden Workshop empfehlen wir eine Altersgruppe, damit die Aktivitäten dem Entwicklungsstand der Kinder entsprechen und ihnen Freude bereiten.

Für Kinder unter 4 Jahren bitten wir Sie, uns vor der Anmeldung zu kontaktieren.

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Wo finden die Workshops statt?

Alle Workshops finden im The Art Mushroom Studio in Wien statt – dem kreativen Zuhause von Groovyroo und GroovyEDU.

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Programme & Workshops

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Benötigen Kinder Vorkenntnisse im künstlerischen Bereich?

Nein. Unsere Workshops sind sowohl für Anfänger als auch für kleine kreative Köpfe mit Vorerfahrung geeignet.

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Welche Aktivitäten werden angeboten?

Unsere Programme können unter anderem Folgendes beinhalten:

  • Kunst- und Bastelprojekte

  • Geschichten erzählen (Storytelling)

  • Charakterdesign

  • Kreatives Schreiben

  • Schmuck gestalten

  • Designprojekte

  • Englisch durch Kreativität

  • Saisonale Workshops

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Können die Kinder ihre Projekte mit nach Hause nehmen?

Ja. Die meisten Workshops beinhalten kreative Projekte, die die Kinder stolz mit nach Hause nehmen können.

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Anmeldung & Preise

 

​Wie reserviere ich einen Platz?

So sichern Sie einen Platz für Ihr Kind in unseren Workshops:

  • Anmeldung: Die Anmeldung muss von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten durchgeführt werden.

  • Vollständige Zahlung: Um den Platz fest zu reservieren, ist die vollständige Zahlung der Teilnahmegebühr bei der Buchung erforderlich.

  • Bestätigung: Der Platz ist verbindlich reserviert, sobald die vollständige Anmeldung und der gesamte Rechnungsbetrag bei uns eingegangen sind.

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Kann ich einzelne Tage buchen?

Ja. Je nach Verfügbarkeit können Familien folgende Optionen buchen:

  • Einzeltage

  • Mehrtagespakete

  • Wochenprogramme

  • Monatsprogramme

  • Semesterkurse

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Gibt es einen Geschwisterrabatt?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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Informationen zum Studio

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Wo finden die Aktivitäten statt?

Alle GroovyEDU-Programme finden im

The Art Mushroom Studio
Handelskai 300A/1/EG/02
1020 Wien

statt.

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Was sollte mein Kind mitbringen?

Wir empfehlen:

  • Einen kleinen Snack

  • Eine nachfüllbare Trinkflasche

  • Bequeme Kleidung, die für kreative Aktivitäten geeignet ist

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Sind die Materialien im Preis enthalten?

Ja. Alle grundlegenden Workshop-Materialien sind im Preis inbegriffen, sofern in der jeweiligen Programmbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

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Richtlinien & Bestimmungen

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Wie lautet Ihre Stornierungsrichtlinie?

The Art Mushroom ein kleines Studio mit sehr begrenzten Plätzen (maximal 6–8 Kinder) ist, ist jeder einzelne Platz für den Betrieb unseres Studios entscheidend:

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  • Mehr als 72 Stunden vor Kursbeginn: Bei einer Stornierung bis spätestens 72 Stunden vor Beginn des Workshops/Camps erhalten Sie eine Rückerstattung von 65 % der Gesamtgebühr (35 % werden als Bearbeitungsgebühr einbehalten).

  • Weniger als 72 Stunden vor Kursbeginn: Bei kurzfristigen Stornierungen (unter 72 Stunden vor Beginn) sowie bei Absagen in letzter Minute, Krankheit oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.

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Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung unseres kleinen Kreativstudios!

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Kann ich das Studio vorab besichtigen?

Ja. Besichtigungen sind nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

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Wo finde ich weitere Informationen zu Ihren Richtlinien?

Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten alle Familien das passende GroovyEDU-Elternhandbuch. Darin finden Sie ausführliche Informationen zu:

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  • Zahlungen & Anmeldung

  • Bring- und Abholzeiten

  • Sicherheitsrichtlinien

  • Datenschutz

  • Foto- und Medienfreigaben

  • Geburtstagsfeiern

  • Zugang zum Studio

  • Verpflegung sowie Allergie- und Gesundheitsrichtlinien​.

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Zu Ihrer Bequemlichkeit stehen unsere Elternhandbücher auch auf unserer Website zum Download bereit. So können Sie unsere Richtlinien jederzeit vor oder nach der Anmeldung nachlesen.

Services

Alles, was Sie über GroovyEDU wissen müssen – an einem Ort.

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Entdecken Sie unsere kreativen Programme  und wichtigen Richtlinien in unseren Elternhandbüchern. Ganz gleich, ob Sie sich für Workshops  oder eine Geburtstagsfeier interessieren – hier finden Sie hilfreiche Informationen zu Anmeldung, Zahlungen, Sicherheit, Studioregeln und allem, was Sie vor Ihrem Besuch wissen sollten.

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Wählen Sie einfach das Handbuch aus, das zu dem gewünschten Angebot passt, und erfahren Sie, wie wir Kindern einen sicheren, inspirierenden und kreativen Raum zum Entdecken, Lernen und Wachsen bieten.

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1 

Handbuch für Workshops & Kurse

Erfahren Sie alles Wissenswerte über unsere kreativen Workshops und Kurse – von der Anmeldung und den Zahlungsbedingungen bis hin zu Bring- und Abholzeiten, Sicherheitsrichtlinien, Datenschutz sowie unseren Verpflegungs- und Allergierichtlinien.

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2

Handbuch für Geburtstagsfeiern

Planen Sie einen kreativen Kindergeburtstag im The Art Mushroom Studio? In diesem Handbuch erfahren Sie alles über unsere Geburtstagsangebote, Buchung, Zahlungsbedingungen, Verpflegung, Dekoration, Datenschutz, Sicherheitsrichtlinien und den Ablauf Ihrer Feier.

Let's Create Something Wonderful Together

Have a question? We'd love to help!

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Whether you're looking for workshops, birthday celebrations, or more information about our programs, we're just a message away.

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